Conceptos básicos de competencias en el manejo de emociones.

El cambio es la ley de la vida. 

Y aquellos que miran 
solo al pasado o al presente 

se perderán seguro el futuro.

John F. Kennedy.

Cambio: Denota la transición que ocurre de un estado a otro.

Competencias: Conocimientos, habilidades, y destrezas que desarrolla una persona para comprender, transformar y practicar en el mundo en el que se desenvuelve.

Duelo: Adaptación emocional que sigue a cualquier pérdida.

Superación: Mejora que una persona puede experimentar en sus cualidades, metas u objetivos.

Proceso: Pasos que se enfocan en lograr un resultado específico.

Tóxico: Adjetivo para designar y calificar a todos aquellos elementos, situaciones o sustancias que resulten nocivos y dañinos.

Adicción: Hábito que domina la voluntad de una persona. Dependencia a una sustancia, una actividad o una relación.

Desintoxicar: Eliminar en una persona los efectos tóxicos que le ha provocado una sustancia o situación.

Perdón: Solicitar u otorgar a alguien la remisión de una obligación o una falta. Antes del momento del perdón, la persona que lo solicita debe estar arrepentida, mientras que el perjudicado por la falta tiene que estar dispuesto a dejar el problema atrás.

Empatía: Capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede estar pensando.

Resarcir: Compensar o indemnizar un daño o perjuicio. Reparación, compensación o indemnización. Suele entenderse como una reparación que realiza quien comete el daño.

Asertividad: Proceso de intercambio y comunicación humana que nos permita razonar y dialogar para obtener una solución lo más acertada posible. Lo asertivo no está en lo que haces sino como lo haces. Usar correctamente el lenguaje no verbal, saber decir y saber escuchar, ser honesto y apropiado. Mantener en todo momento el equilibrio emocional.